
Welche Kommunikationsmittel helfen uns als Team bei der Remote-Arbeit?
Herausforderungen
Face-2-Face Absprachen sind nicht mehr möglich, weil die Mitarbeitenden örtlich getrennt sind.
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Sind nun andere Kommunikationsmittel notwendig? Wenn ja, welche?
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Wie können spontane Absprachen dennoch schnell und effizient gemacht werden?
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Besteht aufgrund der örtlichen Distanz die Gefahr, dass Missverständnisse entstehen?
Lösungsvorschläge
Folgende Kommunikationsmittel helfen dir bei der Absprache
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Telefon (Fix oder Mobile)
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Für eine direkte 1:1 Absprache / Kommunikation sicher ein effizientes Mittel.
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In Ausnahmefällen, wenn keine virtuellen Kommunikationstools zur Verfügung stehen, eignen sich Telefone auch für Konferenzen.
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Virtuelle Tools (siehe Videokonferenzen)
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Diese Tools eignen sich ebenfalls für eine 1:1 Kommunikation und bieten dir die Möglichkeit, Dokumente und den Bildschirm zu teilen.
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Video- und Audiokonferenztools eigenen sich hervorragend für Meetings und Absprachen in Gruppen, weil dabei die Anwesenheit von Teilnehmenden sichtbar wird und Dokumente sowie Bildschirme geteilt werden können.
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Absprache mit meinen Arbeitskollegen
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Generell: Als Team Zeitslots definieren, in welchen kurze Abstimmungen stattfinden können.
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Spontan: Teammitglieder per SMS, Whats’App, Chat anfragen, ob eine kurze Abstimmung möglich ist.
Reduzieren von Missverständnissen
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Kommuniziere konkret und verbindlich.
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Wähle deine Sprache bewusst und neutral.
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Führe bei Bedarf ein Gespräch ausserhalb des Meetings, um zu deeskalieren.